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2017年4月14日 (金)

対応の違い デアゴ VS アシェット

デアゴスティーニとアシェットコレクションジャパンの対応の違い

定期購読送付品
デアゴ = 送ってくるものが分かっている。
アシェット = 何を送ってくるかわからない!

定期購読送付
デアゴ = 2週ごと日曜日に送ってくる。
アシェット = 1ヶ月ごとに水曜日以後に送ってくる。

定期購読全般
デアゴ = 欠品での納品遅れはない。
アシェット = 欠品で何ヶ月も待たされる。アマゾンとかで買った方がすぐ手に入る。
また、納品がないのに、振り込み用紙が送られてきて、納品がないのに支払いの催促をしつこく連絡してくる!!

問い合わせ
デアゴ = 調べて連絡するとあったら、本当に調べて連絡してきた!
→アシェットから連絡があったことがないから、ビックリそして感激した!!!!!
アシェット = 調べて連絡すると何回かあったが、調べての連絡があったことがない。

挨拶状
デアゴ = 新年の社長挨拶があったりする。
アシェット = 支払い関係の連絡しか見たことがない。

というわけで、デアゴスティーニは誠実な企業だと思うが、

アシェットコレクションジャパンは消費者をなめきっている!
フランス系の企業だからってフランスの風習をもって日本で商売しないでほしい。
アシェットもイーグルモスみたく日本から撤収したら?

今後は、宅配の問題もあるので、ネット注文コンビニ受け取りを中心にして、宅配での直送になる定期購読は出来るだけ利用しないことにします。

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